De son concept original de ‘’grand magasin du jouet et du loisir créatif en libre-service’’, on peut penser que l’enseigne nordiste Picwic s’en est inspirée pour ses collaborateurs. En effet, si petits et grands peuvent tester les jouets en magasin, il en est de même aujourd’hui pour les opérateurs chez Picwic. Avec les nouvelles caisses-palettes Smart-Flow aux multiples possibilités, rien n’est plus simple pour eux que de monter, démonter, replier, empiler…un véritable jeu de construction en grandeur réelle !

Le challenge à résoudre était de taille !

Au départ lorsque Picwic a consulté la société Smart-Flow, le challenge était de taille : il fallait doubler le volume de remplissage des camions ! En effet, si le taux de remplissage était au plus bas, avec 30% seulement en moyenne, autant dire que les coûts de transport et de l’empreinte carbone étaient quant à eux au plus haut. De plus, lors du transport, les boîtes de jouets emballés dans des cartons étaient parfois endommagées… impossible donc de les mettre en rayon, un vrai manque à gagner au niveau des ventes Picwic. Puis très vite les nombreux avantages de la solution Smart-Flow se sont fait ressentir…

« La solution » proposée par Smart-Flow

Pour Smart-Flow, rien n’est insurmontable et très rapidement la solution a été apportée. Smart-Flow a proposé la Tripbox, une caisse palette pliable, entièrement démontable et empilable sur plusieurs niveaux. Lorsque les caisses palettes sont empilées, elles offrent une parfaite stabilité, multipliant les capacités de stockage et évitant ainsi tout risque de chute lors du transport ou du chargement.

Le système se compose de 3 éléments, tous dissociables, comprenant une ceinture, une coiffe et une palette plastique. Le montage et le pliage de la caisse palette s’effectuent de manière simple et rapide. En quelques minutes à peine, l’opérateur dispose d’une caisse palette solidaire et fonctionnelle.

En matière de stockage, les couvercles, tout comme les palettes, s’emboitent les uns dans les autres, ce qui facilite le stockage et limite l’espace au sol. Quant aux ceintures, elles se replient entièrement et peuvent être stockées dans une caisse-palette vide.

Les nombreux avantages en magasin, en logistique, en transport…

A partir de la solution Smart-Flow, les avantages se sont très vite multipliés, un peu à la façon des poupées russes…D’abord le problème du transport a été solutionné puisque Picwic est passé de 30% à plus de 70% de taux de remplissage de ses camions. En effet avec les Tripbox, la place est parfaitement optimisée dans les camions et les coûts de transports ont été divisés par 2 (33 Tripbox stockés sur 2 niveaux dans un camion, contre 66 palettes au sol auparavant soit l’équivalent de deux camions).

En logistique, les capacités de stockage ont été aussi considérablement augmentées. Empilables, les caisses-palettes Tripbox peuvent monter jusqu’à 3 à 4 niveaux. Cela a permis de réaliser un gain de place considérable dans le centrelogistique de Picwic et une partie de l’entrepôt a pu être louée à un autre prestataire. Et en entrepôt, la préparation des commandes a été simplifiée grâce aux caisses-palettes. Les préparateurs prélèvent les jouets et les placent directement dans la Tripbox. Plus besoin de filmer les cartons ni de perdre du temps à essayer de réaliser des piles de cartons stables et homogènes, il suffit juste de refermer la Tripbox et les jouets sont prêts à être expédiés en magasin. Sans compter les économies réalisées sur l’achat des cartons d’emballage ou le film plastique.

En magasin, la mise en rayon des jouets est devenue un jeu d’enfant. Les opérateurs n’ont plus besoin de déballer les cartons : les Tripbox sont acheminés directement dans les allées. Et grâce à la porte abattante, rien de plus simple pour eux que de prélever les produits dans la caisse palette ! En réserve où l’espace est souvent limité, la surface de stockage a pu être véritablement optimisée : montées sur plusieurs niveaux, les Tripbox ont permis de libérer de la place au sol.

Pierre Bouchez, Directeur Supply Chain, confie « Le réassort se fait beaucoup plus rapidement qu’auparavant. Non seulement on gagne en productivité mais on évite aussi de générer de la poussière en magasin lors de l’ouverture des cartons.Et dans les allées du magasin où les clients vont et viennent en permanence, la Tripbox est bien plus esthétique qu’une palette bois recouverte de cartons éventrés ou de film plastique éparpillé au sol. Et surtout, elle est bien moins dangereuse en présence d’enfants. »

Des chiffres impressionnants avec un ‘ROI’ de 1 an et demi !​​​​​​​

En matière de ROI, les chiffres sont impressionnants et les résultats obtenus dépassent largement les attentes de Picwic. Avec 70% de taux de remplissage de ses camions, la société a déjà réalisé 35% d’économie en moyenne sur l’année. En matière de déchets, Picwic a pu réduire de 50% la production de déchets entre le carton et le film plastique, soit une économie de 80% sur son budget annuel.

« Nous sommes plus que satisfaits de notre investissement. D’ailleurs les chiffres parlent d’eux-mêmes. En effet nous avons enregistré 10% de gain de productivité sur la préparation de nos commandes et le ROI a été estimé à 1 an et 6 mois surl’ensemble de nos magasins et 1 an seulement pour les magasins les plus éloignés au regard des économies réalisées sur les coûts de transport. Non seulement les caisses-palettes ont été accueillies avec succès au sein de Picwic, mais à présent tous nos opérateurs ne jurent que par les Tripbox Smart-Flow ! précise Pierre Bouchez.

Un projet qui pourrait s’étendre aux magasins Toys…​​​​​​​

« Aujourd’hui nous disposons de 15.000 m2 de surface de stockage et nous avons prévu 3000 Tripbox pour alimenter nos 25 magasins répartis sur la région Grand Nord. Demain avec le rachat de Toys par Jellej Jouet dont nous sommes actionnaires, nous triplerons le nombre de points de vente et couvriront tout le territoire français. Bien que la gestion logistique soit totalement différente, nous étudierons évidemment la possibilité de dupliquer cette belle expérience afin de l’étendre à tous les autres magasins.» conclut Pierre Bouchez.​​​​​​​